# Партнерская программа По партнерской программе мы работаем с юридическими и физическими лицами. ## Преимущества программы * Возможность получать до 50% от продаж всё время, пока платит клиент; * Закрепляем клиентов за вами и не осуществляем самостоятельных маркетинговых коммуникаций с клиентом после крепления, за исключением случая когда клиент сам изъявляет намерение работать напрямую; * Даем возможность использовать наши виджеты бесплатно при наличии активных клиентов; * Сертификат, который можно разместить на сайте или отправить клиенту. ## Как начать работу? ### Заключить договор Понадобится следующая информация: ID партнерского аккаунта для закрепления клиентов и предоставление наших решений: * для юридических лиц и ИП – реквизиты компании; * для физических лиц – реквизиты самозанятого (ФИО, ИНН, серия и номер паспорта); * для физических лиц без статуса самозанятого — договор не составляется. Важно! Физические лица могут быть партнерами только при условии, что производят оплату уже за минусом партнерского вознаграждения. Никаких отчислений, чеков и актов об оплате с нашей стороны предоставляться не будет. ### Начать продавать наши решения После подписания договора партнер может официально продавать клиентам виджеты, а при наличии активных продаж — бесплатно устанавливать наши решения в партнерский аккаунт для изучения и тестирования. \ Партнер должен самостоятельно устанавливать и настраивать наши решения клиентам, опираясь на учебные материалы, которые есть на сайте. Во время использования сервиса – поддерживает клиента, отвечает на вопросы и помогает разобраться в сервисе, напоминает клиентам о продлении подписки. Инструкции ко всем виджетам доступны на [странице](https://docs.leadsender.ru/). ## Как мы взаимодействуем с аккаунтами клиентов наших партнеров ### Закрепление клиента Мы закрепляем за партнером новые для нас аккаунты amoCRM. До установки виджета в аккаунт клиента партнер сообщает нам ID аккаунта, на который будет установлен виджет. Мы заранее создадим компанию и закрепим её за вами. * В случае, если компания закрепляется за вами, наш отдел продаж не взаимодействуют с вашим клиентом ни по каким услугам и лицензиям. Ваш клиент закрепляется только за вами. * В случае невозможности закрепления клиента, мы вам об этом сообщим. Даже если закрепить клиента до установки виджета не получилось — вы можете получить партнерскую комиссию, но наш отдел продаж может связываться с этим клиентом и предлагать услуги. * Если вы не закрепили клиента, в таком случае мы не узнаем, что это клиент партнера, и наш отдел продаж начинает с ним полноценную работу как с обычным клиентом, в том числе предлагать внедрение и лицензии amoCRM; * Если возникнет спорная ситуация, в которой будет виновата наша сторона, то мы решим вопрос в вашу пользу и компенсируем вам потери. * Если клиент партнера обращается напрямую в нашу поддержку, наши специалисты постараются помочь, однако в дальнейшем по вопросам настройки и поддержки продуктов будут переадресованы партнеру. * Закрепление уже действующего клиента возможно, в таком случае потребуется запрос со стороны клиента. ## Финансовые условия и порядок взаиморасчетов с клиентом В рамках партнерской программы вы получаете до 50% комиссии за продажу и продление наших продуктов. Эта комиссия выплачивается пожизненно, пока платит клиент. При этом партнер должен самостоятельно настраивать виджеты и решать вопросы клиента по продуктам LeadSender. * 40%, если клиент оплачивает через партнера 100%-ую стоимость виджета нам на расчетный счет. * 50%, если партнер самостоятельно принимает 100%-ую оплату от клиента и оплачивает нам выставленный ему счет, за минусом партнерского вознаграждения. Выплаты партнерского вознаграждения в размере 40% возможны только для юр. лиц, ИП или самозанятых после составления партнерского договора. ### Как происходит оплата * Чтобы получить вознаграждение вы должны выставить счет клиенту на полную сумму виджета, согласно тарифам указанным в расширенном прайсе. * Далее следует запросить счет от нас через менеджера на половину суммы, оплаченной клиентом. Счет можете оплатить как через расчетный счет, так и по карте через онлайн-эквайринг. * Если клиент заплатил за виджет напрямую нам, вы выставляете счет для нас на оплату в размере 40% от оплаты клиента с Формулировкой "Оплата вознаграждения по договору привлечения новых пользователей" по нашим реквизитам. Важно! Если будете оплачивать счет через интернет-эквайринг, то вы не получите закрывающих документов для юридического лица, поскольку интернет-эквайринг подразумевает под собой только отправку онлайн-чека. ### Куда обратиться за помощью В случае, если возникли трудности при решении задачи клиента, вопрос технического характера, например: баги, что-то не работает — обращайтесь, через виджет со своего партнерского аккаунта amoCRM в чат на сайте (все вопросы рассматриваются в порядке очереди). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.leadsender.ru/rukovodstvo-polzovatelei-leadsender/partnerskaya-programma.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.