> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.leadsender.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.leadsender.ru/rukovodstvo-polzovatelei-leadsender/nachalo-raboty-s-whatsapp/otpravka-soobshenii/ne-udalos-otpravit-soobshenie.md).

# Не удалось отправить сообщение

Бывает такое, что менеджер отправил сообщение, и отобразилась ошибка **«не удалось отправить»‎.** Убедительная просьба, не отправлять огромные медиафайлы, например фильмы, или рассылать массово сообщения.

<figure><img src="https://3456803824-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9gi4U5aq3TaJNNC28tfL%2Fuploads%2FsJhezNHkYfSNyAtSzbO5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c56e9e4e-a091-417e-a181-f3c3c10047f7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В данной ситуации, Вам стоит отправить сообщение повторно, если Вы используйте медиафайлы, то рекомендуется сжать файлы.&#x20;