> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.leadsender.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.leadsender.ru/rukovodstvo-polzovatelei-leadsender/nachalo-raboty-s-whatsapp/nastroika-vidzheta/ne-otobrazhaetsya-voronka.md).

# Не отображается воронка

После установки виджета, не отображается воронка, сообщения подтягиваются, а менеджер написать сообщение не может, что делать?\
\
Нам часто обращаются с такой проблемой, во многих случаях amoCRM ограничило доступ к виджету, в таких случаях необходимо [переустановить виджет](https://www.amocrm.ru/oauth?client_id=c6a731cd-e413-4c0d-ac05-3d6402133199). Помимо этого, у Вас могут быть достигнуты лимиты. 

Лимиты – это ограничения запросов в секунду, под каждый тариф amoCRM они свои. Стандартные лимиты у аккаунта в amoCRM, это 50 запросов в секунду. Т.е вы можете с одного аккаунта отправить 50 сообщений в секунду, далее ограничивается доступ к аккаунту. В таких случаях, необходимо написать к нам.