# Настройка виджета

Наш виджет поддерживает основные настройки: 

* Функционал проверки наличия WhatsApp\*.
* Функционал удаления сообщений.
* Отображение меню тех. поддержки справа**.**
* Выделение активных и неактивных каналов в карточке сделки. 

<figure><img src="https://3456803824-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9gi4U5aq3TaJNNC28tfL%2Fuploads%2F9zDFFg5xDbyosXUhLJwv%2F%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=d17928ca-39d5-4738-8095-bb678564947d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Проверка наличия WhatsApp**. Данный функционал проверяет номер в мессенджере WhatsApp, позволяя Вам определить существует ли аккаунт. **Внимание!** Если пользователь Вас заблокировал, то иконка отобразиться красным.

<figure><img src="https://3456803824-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9gi4U5aq3TaJNNC28tfL%2Fuploads%2FsJwQ5BJ0MQBUobZytW3i%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d7fabdc0-d7af-4553-b0d4-69c2467e1172" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Функционал удаления сообщения.** Позволяет удалить сообщение в мессенджере WhatsApp. Данный функционал располагается рядом с сообщением, и отображается красным цветом в виде «мусорной корзины».

<figure><img src="https://3456803824-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9gi4U5aq3TaJNNC28tfL%2Fuploads%2FWP1HonpE0c2TfIX2Y6gq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=73a69f4d-557f-44b1-a8e1-0f851cad4c2a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

‎**Отображение меню справа в карточке сделки.** Позволяет связаться с технической поддержкой в случаях непредвиденных ошибках во время отправки сообщений.

<figure><img src="https://3456803824-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9gi4U5aq3TaJNNC28tfL%2Fuploads%2FsjSbna4hOdW2TFmxRSFk%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ff438317-e019-42cc-90c5-1acf08df9d45" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Выделение активных и неактивных каналов в карточке сделки.** При активации данной опции менеджер может видеть статус источника связи в карточке сделки. Это помогает убедиться, что отправка сообщений возможна и канал не удалён или неактивен. Функция применяется только для новых контактов.

**Статусы источника:**

* **Зелёный** — источник активен, отправка сообщений возможна.
* **Красный** — источник неактивен, отправка сообщений невозможна.
* **Чёрный** — старый контакт, к которому настройка не применялась.

Контакты с деактивированными или удалёнными каналами получают надпись **"WhatsApp Leadsender"**.