> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.leadsender.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.leadsender.ru/rukovodstvo-polzovatelei-leadsender/funkcional-amocrm/imbox.md).

# ImBox

**ImBox** – это раздел, предназначенный для ведения диалогов менеджеров с клиентами.

После включения этой опции появится раздел «imBox» в главном меню, который объединяет чаты с клиентами из разных источников. Остальные уведомления будут приходить в «Центр нотификаций», в том числе внутренние сообщения между сотрудниками.

<figure><img src="https://3456803824-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9gi4U5aq3TaJNNC28tfL%2Fuploads%2FeCSNRqeXiFDvf3mWyy0W%2F%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.png?alt=media&amp;token=d6ea0ca6-b3f2-4cc2-94e4-e3bd894e911e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

По умолчанию ImBox выключен, но предположим, что Вам необходимо включить его.

1. Откройте настройки amoCRM
2. Перейдите во вкладку «Чаты и мессенджеры»
3. Включите тумблер «Меню imBox + центр нотификаций»
4. Нажмите кнопку «Сохранить»