ImBox
ImBox – это раздел, предназначенный для ведения диалогов менеджеров с клиентами.
После включения этой опции появится раздел «imBox» в главном меню, который объединяет чаты с клиентами из разных источников. Остальные уведомления будут приходить в «Центр нотификаций», в том числе внутренние сообщения между сотрудниками.
По умолчанию ImBox выключен, но предположим, что Вам необходимо включить его.
Откройте настройки amoCRM
Перейдите во вкладку «Чаты и мессенджеры»
Включите тумблер «Меню imBox + центр нотификаций»
Нажмите кнопку «Сохранить»
Last updated